営業（高機能部材）

テレビ、モニター等のディスプレイに使用されるフィルムを海外顧客向けに販売しています。コロナ禍によるステイホーム需要によりお客様からの引き合いが強くなっている反面、生産できる数量は限られているため、いかに満足していただけるか考えることが必要です。お客様のご要請事項を社内の関連部署と協議をし、実現できたときが一番のやりがいです。営業活動をする上で難しい点は、コロナウイルスの影響で出張ができないため、直接お客様とお会いすることができないことです。毎週のように打ち合わせをしていても、お会いしたことがないお客様もいらっしゃいます。入社以降、このような状況が継続していますが、お客様が不安に感じないよう、連絡の取りやすさを意識しています。

販売業務の効率化に挑戦しました。販売部内では、日々の業務対応に追われて、将来の売上に直結する新規開発案件になかなか注力することができていないという問題がありました。問題解決に当たって、どのような業務に時間をとられているか、現状把握から分析をはじめ、原因の深堀を進めることで、対策を立案しました。そして、丁寧に分析を行い、論理的に対策案を検討するというプロセスを通じ、一つの問題解決の枠組みを作り出すことができたと思っています。この改善活動を検討するにあたっては、上司に積極的に協力してもらっており「まずやってみよう」という考えがゼオンには根付いていると思います。

販売部内外問わず、困っていると手を差し伸べてくれる方が多い印象です。他の会社から転職してきた上司も、個々の成績を優先するのではなく、チームとして結果を残すことを最優先する風土がゼオンにはあると言っていました。