事業管理 グループ長

私は事業管理部門でマネージャーをしております。マネージャーの役割はチームの目標達成に向けてメンバー全員を導くことですが、事業管理部門の仕事は購買・生産計画・物流・利益管理など多岐にわたっており業務が細分化されているため、どうしても個々人がそれぞれのベクトルで仕事をしがちになります。如何にして個性の強いメンバーをまとめ上げて優秀なチームを作るか、日々奮闘しております。

以前、化成品事業部に所属していた際に、５年間アメリカに駐在して販売を担当したことがありましたが、それが最もチャレンジングな仕事だったと思います。アメリカの関連会社はゴムのビジネスがメインだったため、化成品の販売を担当するのは私一人だけでした。顧客対応も社内調整も全て私一人で行わねばならず、相手も全員アメリカ人ということもあり非常に苦労しました。半面、アメリカという大きな市場を一人で任せてもらい、自分の裁量でどんどんビジネスを拡大させていくのは痛快でとてもやりがいがありました。

アメリカにいたとき、様々な理由が重なり、私が取り扱う製品の供給が、お客様が必要とする数量に対して不足するというトラブルが発生しました。メーカーとして、「お客様が求めているのに、製品を売る事ができない」という状況は本来あってはならないことなのですが、どう頑張ってもそれ以上の確保ができず、お客様にどう説明しようかと、頭を抱えていました。そんなとき、その取引先の購買担当者の方が「トモが悪いわけじゃないんだから、気にするな。私がなんとかする。」と、社内での仕入れ量を調整してくださったのです。きっと、彼も社内で様々な部署に頭を下げて交渉してくれたんだと思います。顧客とサプライヤーという一方的な関係性だけではなく、事業のパートナーとして私を、ひいてはゼオンを見てくれた事が本当に嬉しく、胸が熱くなったのを覚えています。